Sumários
A gestão da qualidade total (TQM) e o planeamento
20 Outubro 2009, 18:00 • JOSÉ AUGUSTO DE JESUS FELÍCIO
Conceito de qualidade. Gestão, qualidade e competitividade.
Corporate governance
15 Outubro 2009, 18:00 • JOSÉ AUGUSTO DE JESUS FELÍCIO
Sistemas de governo das sociedades. A importância e implicações do tipo de estrutura no desempenho das sociedades
Técnicas de negociação e gestão do tempo
13 Outubro 2009, 18:00 • JOSÉ AUGUSTO DE JESUS FELÍCIO
Técnicas de negociação. Gestão do tempo. A importância da pontualidade.
Técnicas de negociação e gestão do tempo
8 Outubro 2009, 18:00 • JOSÉ AUGUSTO DE JESUS FELÍCIO
Objectivos e preparação da negociação.
Os recursos humanos e equipes de elevado desempenho
6 Outubro 2009, 18:00 • JOSÉ AUGUSTO DE JESUS FELÍCIO
Teorias da motivação. Os fundamentos das equipes. As equipes e a curva de performance. Equipes de elevado desempenho. Características das equipes de elevado desempenho.