Técnicas de negociação e gestão do tempo

1 Outubro 2008, 15:00 • JOSÉ AUGUSTO DE JESUS FELÍCIO

Objectivos e preparação da negociação. Técnicas de negociação. Gestão do tempo. A importância da pontualidade.

---

Os recursos humanos e equipes de elevado desempenho

29 Setembro 2008, 15:00 • JOSÉ AUGUSTO DE JESUS FELÍCIO

Gestão de recursos humanos. Liderança. Teorias da motivação. Os fundamentos das equipes. As equipes e a curva de performance. Equipes de elevado desempenho. Características das equipes de elevado desempenho.

---

Factores de competitividade e gestão da mudança

24 Setembro 2008, 15:00 • JOSÉ AUGUSTO DE JESUS FELÍCIO

Capacidade competitiva, vantagem competitiva e segmentação. Os «bons e maus» concorrentes. A gestão e as motivações para a mudança. Razões que justificam a resistência à mudança. A empresa como sistema. Excelência da gestão e empresas de sucesso.

---

Apresentação. Critérios avaliação. Conceitos

22 Setembro 2008, 15:00 • JOSÉ AUGUSTO DE JESUS FELÍCIO

Programa. Critérios

---