Sumários

10 Maio 2010, 09:00 • HELGA SORAIA SILVA NOVAIS

Filas de espera - características do sistema de espera, medidas de desempenho, custos associados ao sistema, modelos.

10 Maio 2010, 09:00 • ALBERTO AUGUSTO FERREIRA PEREIRA

Resolução e discussão de problemas sobre a matéria dada.

10 Maio 2010, 09:00 • Graça Silva

Modelo M/M/1 e M/M/S. Resolução do exercício QU_1.

7 Maio 2010, 11:00 • HELGA SORAIA SILVA NOVAIS

Gestão da qualidade.

7 Maio 2010, 09:00 • ALBERTO AUGUSTO FERREIRA PEREIRA

Filas de espera: M/D/1. Resolução de problema

Resolução e discussão de problemas sobre tópicos anteriores