Sumários
Qualidade global e Modelos Internacionais de Qualidade
16 Março 2016, 16:30 • Vítor da Conceição Gonçalves
Qualidade global e Modelos Internacionais de Qualidade: O MBNQA. Melhoria da Qualidade: A maneira japonesa. Melhoria da Qualidade: A maneira europeia. ISO 9000: 2000. Será a Qualidade influenciada pela Cultura?
Qualidade global e Modelos Internacionais de Qualidade
14 Março 2016, 16:30 • Vítor da Conceição Gonçalves
Qualidade global e Modelos Internacionais de Qualidade: O modelo de Gestão pela Qualidade Total da EFQM. A Gestão da Qualidade para a empresa multinacional. Melhoria da Qualidade: A maneira americana.
Os impulsionadores do estudo da Qualidade
7 Março 2016, 16:30 • Vítor da Conceição Gonçalves
Os impulsionadores do estudo da Qualidade: Kaoru Ishikawa. Joseph M. Juran . Genichi Taguchi. Comparação das diferentes abordagens.
Os impulsionadores do estudo da Qualidade
2 Março 2016, 16:30 • Vítor da Conceição Gonçalves
Os impulsionadores do estudo da Qualidade: Philip B. Crosby. W. Edwards Deming. Armand V. Feigenbaum.