Objectivos
Mestrado Bolonha em Gestão de Recursos Humanos
No final da UC o estudante deve: a) Compreender o papel do conflito e da negociação nas dinâmicas organizacionais; b) Aprofundar o conhecimento da gestão de conflitos e dos processos de negociação; c) Saber preparar, conduzir, avaliar e melhorar uma negociação complexa em RH; d) Melhorar as competências pessoais de gestão de conflitos e de negociação;