Sumários

Planificação e estratégias de negociação

19 Outubro 2026, 18:00 • Maria João Santos

Planificação e estratégias de negociação

12 Outubro 2026, 18:00 • Maria João Santos

Planificação e estratégias de negociação

Diagnóstico e gestão de conflitos organizacionais

28 Setembro 2026, 18:00 • Maria João Santos

Diagnóstico e gestão de conflitos organizacionais

21 Setembro 2026, 18:00 • Maria João Santos

Diagnóstico e gestão de conflitos organizacionais

14 Setembro 2026, 18:00 • Maria João Santos

Diagnosticar e gerir conflitos aquando da gestão de pessoas, identificando causas, partes, interesses, posições, processos de escalada e definir estratégias de intervenção em situações de potencial conflito, como sejam a resolução de problemas complexos, correção de situações críticas, comunicação de situações difíceis e avaliação de desempenho.