Sumários
Aula 5
27 Novembro 2025, 11:30 • Marisa Gaspar
Convidada: consultora na área de gestão de conflitos.
Aula sobre modelos de gestão de conflitos, comunicação não violeta e escuta ativa
Aula 4
20 Novembro 2025, 11:30 • Marisa Gaspar
Processo de Negociação:
Atividade prática: Análise do excerto do episódio “Negotiation” da série The Office
Aprsentação e discussão dos resultados da análise das várias etapas deste processo de negociação pelos diferentes grupos.
Aula 3
13 Novembro 2025, 11:30 • Marisa Gaspar
Processo de Negociação:
Revisão da aula anterior
- Negociação distributiva vs integrativa
- BATNA: funções e o poder negocial
- Fechar o acordo
- Balanço da negociação e evitar erros comuns