Sumários

Serviços: Características dos Serviços.

19 Outubro 2009, 15:00 José Miguel Soares

Serviços: Características dos Serviços.


Síntese de imprensa. Serviços: Definições dos Serviços.

14 Outubro 2009, 15:00 José Miguel Soares

Apresentação da síntese de imprensa.

Serviços: Definições dos Serviços.


A Sociedade de Serviços.

12 Outubro 2009, 15:00 José Miguel Soares

A Sociedade de Serviços.


Qualidade: Importância da Qualidade

7 Outubro 2009, 15:00 José Miguel Soares

Qualidade: Importância da Qualidade.


Qualidade: Definições de Qualidade

30 Setembro 2009, 15:00 José Miguel Soares

Qualidade: Definições de Qualidade.