Sumários

Aula 5: 24 marco

24 Março 2020, 18:00 • Susana de Almeida Lopes

 

Aula através do Teams.

 

Insights da psicologia na explicação sobre a resistência à mudança
A teoria da racionalidade limitada
A economia comportamental
Aplicação do nudging na gestão da mudança: framing, simplificação, pré-compromisso, lembrete, defaults, facilitar a ação, normas sociais
Fatores de sucesso para a gestão da mudança
Exercício sobre nudging (envio posterior ao docente)
 

 

Aula 3: 17 marco

17 Março 2020, 20:30 • Susana de Almeida Lopes

 

Aula através do Teams.

Apresentação de um caso real de gestão da mudança - a implementação de um novo modelo de secretariado em serviços profissionais - as etapas, o modelo seguido, as resistências à mudança.

Convidado Dr. José Sintra, VdA

 

Aula 4: 17 marco

17 Março 2020, 18:00 • Susana de Almeida Lopes

 

Aula através do Teams.

Apresentação de um caso real de gestão da mudança - a implementação de um novo modelo de secretariado em serviços profissionais - as etapas, o modelo seguido, as resistências à mudança.

Convidado Dr. José Sintra, VdA

Aula 3: 10 marco

10 Março 2020, 20:30 • Susana de Almeida Lopes

 

Não existiu aula presencial por suspensão das aulas no ISEG nesse mesmo dia.

Aula realizada através de gravação audio: Correção do Caso IT LAB realizado na aula anterior.

Apresentação de um caso real de gestão da mudança: 100 dias de Integração.

 

Aula 3: 10 marco

10 Março 2020, 18:00 • Susana de Almeida Lopes

 

Não existiu aula presencial por suspensão das aulas no ISEG nesse mesmo dia.

Aula realizada através de gravação audio: Correção do Caso IT LAB realizado na aula anterior.

Apresentação de um caso real de gestão da mudança: 100 dias de Integração.