Sumários

Estratégias de processo

23 Fevereiro 2011, 08:30 Graça Silva

Balanceaamento de linhas. Estratégias de processo.Desenho e Análise de Processos.Service Blueprinting. Matriz de Processos de serviços.

 


AULA_22_FEV_EXTRAORDINÁRIA (COMPENSAÇÃO DA AULA DE FEV_14 DE M12)

22 Fevereiro 2011, 12:00 ALBERTO AUGUSTO FERREIRA PEREIRA

Operações e Estratégia. Perspectiva global de operações. Missão e estratégia.


Aula 3

21 Fevereiro 2011, 11:00 CLÁUDIA SOFIA SARRICO FERREIRA DA SILVA

Processos de produção (conclusão)

Desenho de bens e serviços (introdução)


AULA_21_FEV

21 Fevereiro 2011, 10:00 ALBERTO AUGUSTO FERREIRA PEREIRA

Gestão da Produção e Operações.

Introdução. Evolução. Visão global das operações. Tendências. 


Aula 3

21 Fevereiro 2011, 09:00 CLÁUDIA SOFIA SARRICO FERREIRA DA SILVA

Processos de produção (conclusão)

Desenho de bens e serviços