Sumários

9 Abril 2010, 13:30 • JOSÉ GUILHERME SANTOS ALVES

Análise da Concorrência

Vantagens competitivas

Tipos de concorrentes

8 Abril 2010, 15:30 • Helena Gonçalves

3.1 Identificação dos segmentos de mercado e selecção de mercados alvo

- Etapas no desenvolvimento de uma estratégia de marketing centrada no cliente: segmentação, escolha de alvos, diferenciação e posicionamento.

- Bases de segmentação principais em mercados de consumidores e organizacionais.

8 Abril 2010, 13:30 • JOSÉ GUILHERME SANTOS ALVES

Apoio aos estudantes nos trabalhos de grupo.

Comentários à primeira dase dos trabalhos, recebida antes da Páscoa.

Início do estudo sobre competitividade eestratégias competitivas

8 Abril 2010, 13:30 • Helena Gonçalves

3.1 Identificação dos segmentos de mercado e selecção de mercados alvo

- Etapas no desenvolvimento de uma estratégia centrada no cliente: Segmentação, escolha dos mercados alvo, diferenciação e posicionamento.

- Bases principais de segmentação para mercados de consumidores e corganiacionais.

7 Abril 2010, 15:00 • JOSÉ GUILHERME SANTOS ALVES

Apoio a trabalhos de grupo.

Comentários aos elementos recebidos relativos ao trabalho.