Sumários

Marketing: Criar Valor e Envolvimento com o Cliente

11 Setembro 2024, 16:30 Sara Gonçalves

A importância de compreender o mercado e os clientes e identificar os cinco principais conceitos de mercado.
A gestão do relacionamento com o cliente, e estratégias para criar valor para os clientes e capturar valor dos clientes em troca.


Cap 1

11 Setembro 2024, 15:00 ANÍBAL SÁ DA COSTA LÓPEZ

O que é o marketing? Definições gerais


Introdução

10 Setembro 2024, 16:00 ANÍBAL SÁ DA COSTA LÓPEZ

Apresentação. Introdução da disciplina; apresentação do programa e da avaliação


Apresentação

10 Setembro 2024, 13:30 Sara Gonçalves

Apresentação do programa da uc e métodos de avaliação.

Apresentação dos alunos.


Introdução

9 Setembro 2024, 16:00 ANÍBAL SÁ DA COSTA LÓPEZ

Introdução à disciplina; apresentação do programa e avaliação