Sumários
Marketing: Criar Valor e Envolvimento com o Cliente
11 Setembro 2024, 16:30 • Sara Gonçalves
A importância de compreender o mercado e os clientes e identificar os cinco principais conceitos de mercado.
A gestão do relacionamento com o cliente, e estratégias para criar valor para os clientes e capturar valor dos clientes em troca.
Introdução
10 Setembro 2024, 16:00 • ANÍBAL SÁ DA COSTA LÓPEZ
Apresentação. Introdução da disciplina; apresentação do programa e da avaliação
Apresentação
10 Setembro 2024, 13:30 • Sara Gonçalves
Apresentação do programa da uc e métodos de avaliação.
Apresentação dos alunos.
Introdução
9 Setembro 2024, 16:00 • ANÍBAL SÁ DA COSTA LÓPEZ
Introdução à disciplina; apresentação do programa e avaliação