Sumários

Capítulo 4: Gerenciando informações de marketing para obter insights do cliente

6 Outubro 2023, 13:30 • LINDBERG LEITE FILHO

4.1 Definir o sistema de informações de marketing e apresentar suas partes.

4.2 Explicar a importância da informação na obtenção de insights sobre o mercado e os clientes.

4.3 Discutir as partes do sistema de informações de marketing.

4.4 Descrever o papel da pesquisa de marketing e as etapas do processo de pesquisa de marketing.

Análise do Ambiente de Marketing

4 Outubro 2023, 16:30 • Sara Gonçalves

As principais tendências nos ambientes natural e tecnológico da empresa.

As principais alterações nos ambientes político, social e cultural.

Como as empresas podem reagir ao ambiente de marketing.

Análise e discussão de um caso de estudo.

Capítulo 3: Analisando o Ambiente de Marketing

4 Outubro 2023, 15:00 • LINDBERG LEITE FILHO

3.3 Identificar as principais tendências nos ambientes naturais e tecnológicos da empresa.
3.4 Explicar as principais mudanças nos ambientes políticos e culturais.
3.5 Discutir como as empresas podem reagir ao ambiente de marketing.

06 - Envolvente de marketing na organização

4 Outubro 2023, 14:30 • BERNARDO CHAGAS

Envolvente de marketing na organização

Macroambiente

Análise do Ambiente de Marketing

3 Outubro 2023, 16:30 • Sara Gonçalves

As forças ambientais que afetam a capacidade da empresa de servir os seus clientes.

Como é que as alterações no ambiente demográfico e económico afetam as decisões de marketing.