Capitulo 7

1 Abril 2008, 16:00 • Pedro Picaluga Nevado

Debate sobre capítulo 6. Introdução ao capitulo 7. Mercado organizacional.

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Capítulo 7

1 Abril 2008, 14:00 • Pedro Picaluga Nevado

Debate sobre o capítulo 6. Capitulo 7. Mercado organizacional.

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Capitulo 6

31 Março 2008, 16:00 • Pedro Picaluga Nevado

Comportamento do consumidor. Tomada de decisão. Gestão do marketing.

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Análise do Mercado - Mercado Organizacional

31 Março 2008, 16:00 • JOSÉ GUILHERME SANTOS ALVES

Estádios do Processo de Compra;

Gestão da Relação de Clientes em B2B;

Mercado Governamental e Institucional.

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2.1 Os consumidores

31 Março 2008, 16:00 • Helena Gonçalves

Outras teorias da tomada de decisão do comsumidor:

- Nível de envolvimento do consumidor

- Decisões eurísticas

- Contabilidade mental

O perfil do processo de tomada de decisão de compra do comsumidor

2.2 O mercado organizacional

Compra organizacional

- Mercado organizacional vs mercado consumidor

- Situações de compra organizacional

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