Sumários
O Valor e a EStratégia
18 Fevereiro 2008, 16:00 • JOSÉ GUILHERME SANTOS ALVES
O Valor e a Estratégia - Construir valor, satisfação e lealdade do cliente.
Maximização do valor de vida do cliente.
Apresentação
18 Fevereiro 2008, 14:00 • JOSÉ GUILHERME SANTOS ALVES
Apresentação.
O Valor e a Estratégia - Construir valor, satisfação e a Lealdade do cliente.
Maximização do valor de vida do cliente.