Sumários

O Valor e a Estratégia

5 Março 2008, 16:00 JOSÉ GUILHERME SANTOS ALVES

O Plano de Marketing:

Conteúdo;

Avaliação; e

Marketing Plan Pro


1.2 Plano de marketing vs plano estratégico

5 Março 2008, 16:00 Helena Gonçalves

- Alocação de recursos.

- Oportunidades de crescimento.

- Organização e cultura organizacional.

Planeamento estratégico da SBU.

- Missão.

- Análise SWOT.

- Formulação de objectivos.

- Formulação da estratégia.

- Formulação dos programas de acção.


1.2 Plano de marketing vs plano estratégico

5 Março 2008, 14:00 Helena Gonçalves

- Alocação de recursos.

- Oportunidades de crescimento.

- Organização e cultura organizacional.

Planeamento estratégico da SBU.

- Missão.

- Análise SWOT.

- Formulação de objectivos.

- Formulação da estratégia.

- Formulação dos planos de acção.


O Valor e a Estratégia

5 Março 2008, 14:00 JOSÉ GUILHERME SANTOS ALVES

O Plano de marketing:

Conteúdo

Planeamento e

Marketing Plan Pro


Capítulo 2

4 Março 2008, 16:00 Pedro Picaluga Nevado

Qualidade total e CRM: conceitos e aplicações

Pedro Picaluga Nevado