SIM

13 Outubro 2014, 16:30 • CLARA MADALENA LOURENÇO TEIXEIRA DE ALMEIDA

Sistema de Informação de Marketing.

Estudos de mercado.

Sistema de suporte à decisão.

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Managing Marketing Information to Gain Customer Insights: part II

13 Outubro 2014, 15:00 • Joanna Krywalski Santiago

 

1.       Steps in the Marketing Research Process

 

2.       Defining the Problem and Research Objectives

 

-           Exploratory research,

 

-           Descriptive research,

 

-           Casual research.

 

3.       Developing the Research Plan

 

4.       Secondary and primary data.

 

5.       Advantages and disadvantages of secondary data.

 

6.       Decisions to take while getting the primary data.

 

7.       Observational research.

 

8.       Ethnographic research.

 

9.       Survey research.

 

10.   Experimental research.

 

11.   Contact methods.

 

12.   Focus groups.

 

 13. Focus group in class: "Universities and education".

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Conclusão do cap. 3

10 Outubro 2014, 17:00 • Sandra Oliveira

Conclusão do Cap. 3 - Envolvente de Marketing na Organização.

O Macroambiente (forças demográficas, económicas, naturais, tecnológicas, políticas e culturais).

Exercício.

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Conceitos chave

10 Outubro 2014, 15:00 • CLARA MADALENA LOURENÇO TEIXEIRA DE ALMEIDA

Conceitos chave em Marketing

O conteúdo do Marketing

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Conclusão do cap. 3

10 Outubro 2014, 14:30 • Sandra Oliveira

Conclusão do Cap. 3 - Envolvente de Marketing na Organização.

O Macroambiente (forças demográficas, económicas, naturais, tecnológicas, políticas e culturais).

Exercício.

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